Service

Unsere Service Nummer für Sie: 034901 82507. Hier erreichen Sie uns zu unseren Öffnungszeiten:
Mo - Fr 09:00 - 18:00 und  Sa 09:00 - 12:00
Außerhalb der Öffnungszeiten und in ganz dringenden und eiligen Fällen hilft Ihnen unser 24h Notfallservice unter: 0170 1881595

Wenn Sie im EP: meinFachGeschäft ein Großgerät erwerben, gehören der fachgerechte Einbau und die professionelle Montage natürlich dazu. Dazu erhalten Sie eine Beratung und Einweisung in die Bedienung Ihres neuen Gerätes. So können Sie am besten und sicher alle Funktionen nutzen.

Für Kunden mit eingeschränkter Mobilität bieten wir einen persönlichen Abholservice an. Rufen Sie uns an und ein freundlicher Mitarbeiter holt Sie von zu Hause ab, fährt Sie in unser Fachgeschäft und bringt Sie auch gern wieder zu Ihnen nach Hause.

Wichtig zu wissen: Wir bieten einen speziellen autorisierten Miele Werkstattservice, welchen Sie nur bei uns in Dessau-Roßlau für Ihre Miele Geräte erhalten.

Wir übernehmen die Reparatur fast aller Marken. Bei unserem geschulten Kundendienst sind Ihre Elektrogeräte in guten Händen. Reparaturen schon die Umwelt und den Geldbeutel und Sie können Ihre geliebten Geräte von Miele, Siemens, Bosch, Bauknecht, AEG, Sony, KitchenAid, Philips, Samsung, Panasonic, Technisat.. und vielen anderen Herstellern weiter nutzen. 

 

Dienstleistungsübersicht (Auszug)
  Überprüfung Wartung Reparatur Lieferung Entsorgung Installation
Waschmaschinen X X X X X X
Trockner X X X X X X
Fernseher/Smart-TV/Set-Top-Box X X X X X X
Herd/Backofen/Kochfeld X X X X X X
Geschirrspüler X X X X X X
Kühlschrank/Gefrierschrank/Gefriertruhe X X X X X X
SAT-Anlage X X X X X X
Computer/Laptop X X X X X X
Drucker/Multifunktionsgeräte X X X X X X
Telefonanlagen/Router/Telefone/Handy X X X X X X
HiFi-/Soundsysteme/Multiroom X X X X X X
Smart Home/Netzwerk/Alarmanlagen X X X X X X
Kaffe-Vollautomaten X X X X X X

Bei Geräten mit Internetanbindung (IOT) oder Netzwerkfunktion benötigen wir weitere Daten um einen vollen Funktionumfang gewährleisten zu können. Möglicherweise werden Kennwörter oder Zugangsdaten benötigt.
Bei der Entsorgung werden die personenbezogen Daten von den Geräten entfernt, bevor diese zur fachgerechten Verwertung gehen.

Diese und weiter Dienstleistungen führen wir bei Ihnen vor Ort zu Ihrem Wunschtermin durch.